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États-Unis : de plus en plus d’hôtels facturent l’accès à Internet


Dans plus d'un hôtel sur cinq, l'accès à Internet serait réduit ou facturé. Souvent gratuit dans le loby, il devient payant dans les chambres. Selon un sondage effectué auprès de 12 000 établissements par l'Hôtel American & Lodging Association et STR, repris par Travel Weekly, 23% des hôtels font payer Internet dans les chambres, ce qui représente 8 points de plus qu'en 2008. Le pourcentage grimpe même à 84% au sein des établissements de luxe, alors qu'il est nul dans le milieu de gamme, accentuant les disparités en fonction des catégories.

Les hôtels américains font aussi un peu plus payer l'accès à leurs installations sportives : 25% en 2012, contre 21% en 2010. Heureusement, d'autres prestations sont comprises dans la facture, à commencer le petit déjeuner (79%).

Source : L'écho touristique

Louise Gaboury