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Air France et KLM lancent le Wi-Fi à bord


Air France et KLM ont inauguré hier (29 mai) leurs premiers vols avec wifi vers New York pour Air France, et vers Panama pour KLM. À bord, les clients peuvent accéder à un réseau Wi-Fi dans toutes les cabines de voyage, depuis leur propre téléphone, ordinateur portable et tablette en souscrivant un forfait. Ils peuvent également échanger des messages texte et données en vol, comme s'ils étaient à l'étranger, selon les disponibilités et modalités tarifaires de leur opérateur mobile.

Les passagers voyageant sur les avions équipés pourront échanger des messages texte et des courriels, utiliser Internet et regarder la télévision en direct dans toutes les cabines de voyage, depuis leurs appareils personnels. Une fois connectés au réseau Wi-Fi depuis leur appareil personnel, les clients accèdent à un portail Air France ou KLM, proposant de nombreux services gratuits et venant enrichir les distractions proposées à bord. Par exemple, ils peuvent consulter les dernières informations et actualités sportives en direct, la météo ou encore obtenir des informations sur les destinations du Groupe.

Ce projet de connectivité à bord conjoint entre Air France et KLM est réalisé en partenariat avec Panasonic Avionics. La première phase d'expérimentation est mise en oeuvre sur deux Boeings 777-300, un pour chacune des compagnies. Durant cette période, deux tarifs sont proposés permettant de bénéficier du réseau Wi-Fi :

10,95 euros / heure

19,95 euros pour l'ensemble du vol

Les passagers peuvent régler les forfaits proposés par carte de crédit. L'usage de leur téléphone portable (messages texte et données) leur sera facturé selon les conditions forfaitaires conclues avec leur opérateur téléphonique. L'accès au portail des compagnies est gratuit. Ces services seront disponibles dès que l'avion aura atteint une altitude de 20 000 pieds, peu après le décollage.

Louise Gaboury