Sur 29 millions de Français partis en vacances en 2009, plus de la moitié (14,7 millions) ont préparé tout ou partie de leur séjour sur Internet. Ils ont consulté en moyenne 7 sites web. 35% d’entre eux ont réservé ferme, en se servant uniquement de leur carte bleue. Cela concerne 10,2 millions d’etouristes qui ont généré 8 milliards d’euros de réservation en ligne soit 32% du total du e-commerce. Lire la suite…

Air France et KLM viennent de lancer leurs nouveaux sites mobiles, mobile.airfrance.com et klm.com sur mobile, ainsi que leurs applications respectives gratuites sur iPhone, déjà disponible sur l’App Store et prochainement sur BlackBerry via BlackBerry App World. Lire la suite…

La nouvelle version de l’application accorhotels.com pour iPhone est maintenant disponible, toujours gratuitement, en sept langues et accessible aux membres du programme de fidélisation du groupe Accor A|Club. L’application propose également la présentation des hôtels en vidéo. Lire la suite…

Ce site, qui rassemble des avis d’internautes sur les hôtels ou les restaurants, a su se faire une place sur la Toile et instaurer son propre modèle marketing. « Hôtel fabuleux et intime. » « Chambre bien trop petite. » « Petit-déjeuner de rêve au bord d’un canal. » Ecrits en anglais, en français ou en espagnol, ces commentaires contrastés sur un hôtel vénitien reflètent la perception d’anciens clients. Et font, depuis dix ans, le succès de Trip-Advisor. Au fil du temps, la consultation de ce site Internet d’origine américaine recensant des avis de consommateurs sur des hébergements ou des restaurants du monde entier est devenue un réflexe pour bon nombre de futurs vacanciers. Lire la suite…

Lonely Planet vient de lancer des e-books compatibles avec la tablette Apple. Pour l’instant, seules quelques destinations européennes sont disponibles : Italie, Espagne, France, Royaume-Uni et Irlande. Lire la suite…

Les internautes qui réservent un hôtel en ligne consacrent moins d’une heure à leurs recherches et la majorité consulte entre trois et cinq sites avant de se décider, selon une étude Médiamétrie pour le site Easyvoyage.com, publiée la semaine dernière. Lire la suite…

Grâce à l’application iPhone trivago, les utilisateurs peuvent désormais trouver la meilleure offre pour l’hôtel idéal, également en situation de mobilité. Le moteur de recherche d’hôtels trivago est désormais disponible pour les voyageurs déjà sur la route.  Avec cette application gratuite, les utilisateurs d’iPhone peuvent trouver à tout moment l’hôtel le mieux noté ou le moins cher dans les environs, notamment grâce à la géolocalisation. L’application montre les différents prix pratiqués par de nombreuses agences de réservation et chaînes d’hôtels, et ce pour plus de 400 000 hôtels dans le monde entier. Lire la suite…

Internet est devenu la première source d’information sur les prestations touristiques et pour l’achat de voyages, selon une étude de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) et Médiamétrie//NetRatings, présentée au début de juillet. 63% des internautes ayant acheté un séjour en ligne déclarent s’être servis du Web pour le préparer et plus d’un sur deux (58%) ont acheté une prestation touristique en ligne, contre 50% en agence de voyages. Lire la suite…

Le moteur de recherche vient de débourser 700 millions $ pour racheter ITA Software, une société dont la technologie innovante de recherche de billets d’avion lui donne les clés pour devenir le portail comparateur incontournable dans le tourisme. Lire la suite…

Hotel Reservation Service (HRS.com), premier portail européen de réservation d’hôtels, annonce la mise en ligne de 10.000 vidéos d’hôtels répartis dans le monde. Ce nouveau support vient désormais compléter les 2 millions d’avis clients, les photos et le descriptif détaillé des établissements présents sur HRS … et faciliter ainsi le choix de l’internaute dans sa recherche. Ce nouveau service permet à tous les clients  de  préparer  sereinement  leur voyage en choisissant leur  hôtel  en  toute connaissance de cause. Lire la suite…