Réseaux sociaux (19 entrées)



9 voyageurs européens sur 10 connectés à leur mobile en vacances

23 avril 2014

Téléphoner, envoyer des SMS, suivre l'actualité, regarder la météo, écouter de la musique... les téléphones intelligents ont bouleversé nos habitudes et notre quotidien. Et en vacances, est-ce vraiment différent ? Sommes-nous devenus accros à nos téléphones au point de ne pas pouvoir s'en décrocher ? eDreams a interrogé ses clients et analyse les habitudes mobiles des Européens pendant leurs vacances. Lire la suite →

Air France 24h sur 24 et 7j sur 7 sur les réseaux sociaux

24 décembre 2013

Air France propose désormais une assistance 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 à ses clients sur les réseaux sociaux, pour être toujours au plus proche de leurs attentes. Une question relative à votre voyage, un doute sur votre horaire de vol ou une envie de modifier votre réservation, Air France vous répond directement sur Facebook depuis sa page officielle, et sur Twitter en mentionnant #AirFrance. Lire la suite →

L'e-tourisme en forte progression en France

25 juillet 2012

L'an dernier, 42% des Français partis en vacances, soit 12,5 millions de personnes, ont réservé tout ou partie de leurs séjours sur Internet et payé en ligne alors qu'ils n'étaient que 8% en 2003 et 31% en 2008, selon le baromètre Raffour Interactif. L'étude, réalisée de janvier à juin auprès de 1.002 personnes représentatives de la population française de 15 ans et plus interrogées en face à face, indique aussi que 73% des Français ayant préparé leur séjour en ligne ont ensuite réservé. Lire la suite →

Unique veut réinventer les guides Destinations

6 mai 2012

Attachez vos ceintures! Et allumez vos ordinateurs et mobiles! Unique décolle à unique-guides.com. Fermement ancrée dans l'ère numérique, Unique est une nouvelle série de guides- vidéos et interactifs- qui présentent une sélection d'adresses incontournables des grandes villes du monde. Restos, cafés, bars et expériences : Unique capture l'ADN de chaque destination.

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Les médias sociaux sont-ils vraiment utiles ?

17 février 2012

Ce n'est pas la première fois que les « médias sociaux » sont pointés du doigt, mais pour le cabinet britannique Conrad Advertising les avis de voyage pourraient n'avoir pas autant d'influence qu'on veut bien leur prêter. Dans une étude intitulée Mapping the Travel Mind - The Influence Of Social Media, réalisée avec l'organisme de sondages YouGov, le cabinet d'analyse montre qu'un avis négatif n'empêche définitivement que 11% des internautes de réserver un hôtel. Lire la suite →

Un quart des hôtels français ont une page " facebook"

15 janvier 2012

Autrement, éditrice du site HotelHotel, a publié le premier classement des pages Facebook des hôtels français par nombre de fans. Depuis la croissance vertigineuse des réseaux sociaux, souligne l'étude, "les hôteliers français ont vite compris l'importance d'être présents sur Internet, à l'image des 25 % des hôtels français qui comptent une page Fan sur Facebook". Certaines adresses "ont parfaitement intégré le rôle joué par cette communication de proximité, à l'image de l"Hotel Costes (Paris) qui regroupe 49,292 fans, du Seven Hotel (Paris) et ses 22,934 fans ou le Hi Hotel (Nice) avec 4,742 fans". Lire la suite →